Non esiste un prezzo unico. Un chatbot collegato al tuo sito e al CRM parte da circa 8.000 euro; un sistema di analisi predittiva con integrazione ERP si colloca tra i 25.000 e gli 80.000 euro, a seconda del volume di dati e del numero di fonti da connettere. Il preventivo che forniamo dopo la prima call è a prezzo fisso per lo scope concordato: niente sorprese in fattura.
FAQ: Artificial Intelligence per la tua azienda
Le domande che riceviamo più spesso, con risposte dirette. Se non trovi quello che cerchi, scrivici a [email protected].
Domande generali
Il tempo medio dalla firma del contratto al rilascio in produzione è di 6 settimane. Progetti più articolati, che coinvolgono più reparti o richiedono integrazioni con sistemi legacy, possono arrivare a 12-14 settimane. Il prototipo funzionante lo vedi sempre entro le prime 3-4 settimane.
Dipende dal tipo di modello. Per classificare email o ticket di supporto bastano 2.000-3.000 esempi etichettati. Per la previsione della domanda servono almeno 18-24 mesi di dati storici di vendita. Se i tuoi dati sono pochi o disordinati, possiamo aiutarti a pulirli e strutturarli prima di costruire il modello: è un passaggio che includiamo nel preventivo.
Lavoriamo su server nell'Unione Europea, con crittografia AES-256 a riposo e TLS 1.3 in transito. Prima di accedere ai dati firmiamo un accordo di riservatezza (NDA) e un contratto di trattamento dati conforme al GDPR. Se preferisci che tutto resti nei tuoi server, possiamo lavorare on-premise: portiamo il nostro codice da te, non i tuoi dati da noi.
Il linguaggio principale è Python, con librerie come scikit-learn, PyTorch e Hugging Face Transformers per i modelli linguistici. Per il deploy usiamo Docker e Kubernetes su AWS o Azure, oppure su infrastruttura del cliente. Le dashboard le costruiamo in Streamlit o Grafana, a seconda delle esigenze. Non siamo legati a un singolo vendor cloud: scegliamo in base a dove risiedono già i tuoi sistemi.
Processo e collaborazione
No, non è necessario. Circa il 40% dei nostri clienti non ha un team IT dedicato. In quei casi, ci occupiamo noi anche dell'infrastruttura: configurazione server, monitoraggio e aggiornamenti. Quello che ci serve è una persona di riferimento nella tua azienda che conosca i processi operativi e possa darci feedback durante lo sviluppo.
Offriamo contratti di manutenzione trimestrali o annuali. Il pacchetto base include il riaddestramento del modello con i nuovi dati, il monitoraggio delle metriche di accuratezza e fino a 20 ore mensili di assistenza tecnica. Se le prestazioni del modello scendono sotto una soglia concordata, interveniamo entro 48 ore. Il costo del contratto di manutenzione è in genere tra il 15% e il 20% del valore del progetto iniziale, su base annua.
Sì. Abbiamo esperienza con SAP, Oracle, Zucchetti, Danea Easyfatt e diversi ERP personalizzati. L'integrazione avviene tramite API REST o, dove il gestionale non le supporta, tramite connettori batch che leggono e scrivono file in formati standard (CSV, XML, JSON). Nel preventivo indichiamo sempre il tempo stimato per l'integrazione, che di solito rappresenta il 20-30% del lavoro totale.
Sì, al 100%. Al saldo della fattura finale, ti consegniamo il repository Git completo con il codice sorgente, i file di configurazione, i pesi del modello addestrato e la documentazione tecnica. Se un giorno decidi di continuare con un altro fornitore o con il tuo team interno, hai tutto il necessario per farlo senza dipendere da noi.
Lavoriamo con entrambe. Per le startup proponiamo un formato più snello: un prototipo validabile in 3 settimane, con un budget contenuto, utile per raccogliere feedback dagli utenti o per presentare il progetto a investitori. Per le aziende con 50+ dipendenti, il percorso è più strutturato e include workshop, test di integrazione e formazione del personale.
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